Тайный покупатель - Детективное агентство «ГЛАВК» 1

Тайный покупатель

С развитием конкуренции на рынке товаров и услуг, все более актуальной и востребованной становится услуга, так называемого, «тайного покупателя». Бытует мнение, что выполнять функции такого покупателя может практически любой человек, имеющий для этого, как минимум, свободное время. Мы в корни не согласны с этим мнением! «Вы руководитель магазина, розничной сети, филиала банка, директор автосалона…, Вас […]

Сроки: индивидуальные
Директор агентства «ГЛАВК» ЦВЕТКОВ ДМИТРИЙ МИХАЙЛОВИЧ
Лицензия на детективную деятельность
Договорные обязательства

С развитием конкуренции на рынке товаров и услуг, все более актуальной и востребованной становится услуга, так называемого, «тайного покупателя». Бытует мнение, что выполнять функции такого покупателя может практически любой человек, имеющий для этого, как минимум, свободное время.
Мы в корни не согласны с этим мнением!

«Вы руководитель магазина, розничной сети, филиала банка, директор автосалона…, Вас тревожит уменьшение показателей розничных продаж, выдач конкретных банковских продуктов и услуг, Вы заподозрили сотрудника автосалона в профессиональной «нечистоплотности» или же просто хотите повысить эффективность работы Вашей компании?», — тогда Вы обратились по адресу. Среди прочих услуг, частный детектив готов предложить Вашему вниманию комплексный мониторинг качества предложения, продвижения и продажи товаров и услуг Вашей компании, практически в любой сфере бизнеса.

Наши специалисты обладают специальными знаниями и практическими навыками ведения активных продаж. Частный детектив сможет обеспечить для Вас комплексную проверку сотрудников, ориентируясь на общепризнанные критерии клиентоориентированности и проактивности. Дадим документальную оценку знаний сотрудником основных этапов продаж:

  • — встречи и приветствия клиента;
  • — установление доброжелательного контакта с клиентом;
  • — установления категории клиента;
  • — диагностики и выявления потребностей клиента;
  • — предложения клиенту продукта или услуги, полностью отвечающей его потребностям;
  • — аргументации преимуществ соответствующего продукта или услуги;
  • — технических условий продукта или услуги;
  • — порядка документального оформления продукта или услуги;
  • — работы с основными типами возможных возражений клиента;
  • — работы с основными типами возможных претензий клиента;
  • — завершения общения с клиентом и т.д.

Детективное агентство «Главк» имеет большой опыт внедрения тайного покупателя в бизнес, в подразделения контроля качества различных коммерческих организаций, а также личный опыт эффективных продаж различных продуктов, товаров и услуг.
Кроме этого, профессиональное владение техническими средствами фиксации, позволяет нам предоставить в качестве весомого аргумента соответствующий видео и фото материал.

Частный детектив не только профессионально и непредвзято оценит качество работы Ваших сотрудников, но и даст соответствующие комментарии по повышению качества и эффективности их дальнейшей работы.

И самое главное, в нашей работе, то, что мы действуем исключительно в Ваших интересах и интересах Вашего бизнеса!

Остались вопросы? Оставьте заявку!
Наши детективы бесплатно проконсультируют Вас по всем интересующим вопросам.